来店頻度を増やすために消耗品を充実させるドラッグストア

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「コンシューマブル商品」というのは、消耗頻度の高い食品や日用雑貨品のことをいいます。ドラッグストアにおいては、コンビニエンスフードと消耗雑貨のことをいいます。これらの良否と品揃えが、顧客の来店の頻度を左右します。

 

 

優良商材が来店頻度を高める

 

消費者の傾向としては、近場で多くの買い物をします。経済不況も、高齢化社会も、仕事の多忙な人の増加も全て、この傾向を高めていきます。

 

身近にあるドラッグストアは、その要求を満足するものです。HBC商品は、目的来店性が高いです。コンシューマブル商品は便利性が高く、この２商品群の品揃えで消費者は支持を高めていったのです。

 

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進化していく食品の取り扱い

 

最近食品重視のドラッグストアが、増えてきました。来店頻度も上がって安定した売上が見込めます。改正薬事法を施行に伴って、OTC薬はドラッグストア以外でも購入できるので、競争は他業態とのものが激しさを増しています。ドラッグストアは、逆にHBC強化とコンシューマブル商品の充実に努めているのです。

 

ドラッグストアで食品を導入した経緯を見てみます。第１レベルの商品は、比較的取り扱いやすい物です。ドライ食品や調味料、貸し、飲料水、アルコールなどです。そして今は第２レベルの商品が中心となっています。冷凍食品、日配品、パン、卵などです。

 

第３レベル商品としての、青果中心の生鮮食品、惣菜、サンドイッチ、サラダなどさえも取り扱い始めています。今後は、第４レベルのコーヒーショップ、イートイン*機能をもったドラッグストアもでてくるでしょう。

 

売れ筋重視のホームケア商品

 

ホームケア商品（家庭用品・日用品）は消耗品が主体です。これらは、単価・粗利率が低く回転率が高いものが多いです。大型店は、快適ニーズ・便利性の観点から、ホームケア分野の充実を図っていくでしょう。品目としては、寝具、インテリア、収納用品、ペット用品、園芸用品、軽衣料関連商品、環境配慮型商品、家電があります。

 

ペット用品購入者は、比較的お金の余裕があります。高価格帯化粧品の購入傾向が高いのです。また高齢化社会ではペットの増加が予測されます。このカテゴリーは今後のドラッグストアのキーワードとなるでしょう。

 

 

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